Termini e Condizioni di vendita

• Marchio: Pastdrip
• Ragione sociale: SHORTIQLAB STUDIOS ECOM - FZCO
• Numero di licenza / registrazione FZCO: 88880
• Sede legale: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai
• Paese: United Arab Emirates
• Email: info@past-drip.com
• Sito: past-drip.com

Il marchio Pastdrip è gestito e commercializzato da SHORTIQLAB STUDIOS ECOM - FZCO, società di libera zona costituita negli Emirati Arabi Uniti (Dubai Silicon Oasis, DSO Authority).

Per i clienti residenti negli Emirati Arabi Uniti, in aggiunta a quanto sopra si applicano:

• Legge Federale n. 15 del 2020 sulla tutela del consumatore e relativo Regolamento di attuazione (Consiglio dei Ministri n. 66/2023): diritto a informazioni chiare sul prezzo (IVA/VAT del 5% inclusa dove applicabile), qualità, garanzia e servizio post-vendita.
• Legge Federale n. 1 del 2006 sulle transazioni e il commercio elettronico: validità di contratti, firme e comunicazioni elettroniche.
• Legge Federale n. 5 del 2012 (Cyber Crimes) e successive modifiche: divieto di uso fraudolento delle piattaforme e-commerce.
• Diritto di sostituzione/rimborso: in caso di prodotto difettoso o non conforme il cliente ha diritto alla sostituzione, riparazione o rimborso secondo la normativa UAE sulla tutela del consumatore. La procedura operativa è quella indicata nella pagina Resi.
• Prezzi e valuta: gli importi possono essere convertiti in AED al tasso applicato dal circuito di pagamento; eventuali dazi doganali e imposte all'importazione negli EAU sono a carico del cliente salvo diversa indicazione in checkout.
• Legge applicabile e foro: ferma restando la legge italiana quale legge del venditore, per i consumatori residenti negli EAU restano applicabili le disposizioni imperative del diritto emiratino e la competenza dei tribunali di Dubai per le controversie non risolvibili in via amichevole. Reclami possono essere presentati anche al Ministry of Economy – Consumer Protection Department (consumerrights.ae).
• Conformità Shari'ah: non sono commercializzati prodotti vietati ai sensi della normativa degli EAU.

I presenti termini ("Condizioni") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati attraverso past-drip.com ("Sito") da parte di Pastdrip ("Venditore"). L'invio di un ordine implica la conoscenza e l'accettazione integrale delle Condizioni.

I prodotti offerti sono articoli di moda, sneakers e accessori realizzati con materiali di qualità premium. Le immagini e le descrizioni hanno carattere illustrativo. Il Venditore può modificare catalogo, prezzi e disponibilità in qualsiasi momento.

L'ordine costituisce proposta contrattuale. Il contratto si conclude con l'invio della conferma d'ordine via email. Il Venditore può non accettare ordini incompleti o errati.

I prezzi sono in Euro IVA inclusa ove dovuta. Le spese di spedizione sono indicate separatamente in checkout. Pagamenti accettati: carte (Visa, Mastercard, American Express) e Klarna in 3 rate senza interessi.

I dati delle carte non sono memorizzati dal Venditore e sono gestiti dai provider autorizzati con connessione cifrata.

I tempi medi di consegna sono comunicati al momento della conferma d'ordine. Il cliente riceve un codice di tracciamento. I ritardi imputabili al corriere non sono addebitabili al Venditore.

Al momento della consegna verificare l'integrità dell'imballaggio: in caso di anomalie evidenti accettare con riserva e segnalare al servizio clienti.

Il cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna ai sensi del D.Lgs. 206/2005. Per esercitarlo contattare il servizio clienti come indicato nella pagina Resi e Rimborsi.

Per la corretta gestione contattare tempestivamente dopo la consegna. Le modalità operative sono comunicate dal servizio clienti.

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ex artt. 128 e ss. D.Lgs. 206/2005. I difetti vanno segnalati entro i termini di legge.

Il Venditore non è responsabile di disservizi imputabili a forza maggiore o caso fortuito. Non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso dei prodotti, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, grafiche, logo) sono protetti dal diritto d'autore. È vietata la riproduzione senza autorizzazione.

Il trattamento dei dati è disciplinato dalla Privacy Policy.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Foro esclusivo è quello di residenza o domicilio del consumatore in Italia.

Ai sensi del Reg. UE 524/2013 si informa della piattaforma ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

Pastdrip — Email: info@past-drip.com — WhatsApp: +39 350 990 6974