Termini e Condizioni di vendita

I presenti termini e condizioni (di seguito "Condizioni") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati attraverso il sito past-drip.com (di seguito "Sito") da parte di Pastdrip (di seguito "Venditore"). L'invio di un ordine implica la conoscenza e l'accettazione integrale delle presenti Condizioni.

I prodotti offerti sul Sito sono articoli di moda, sneakers e accessori realizzati con materiali di qualità premium e curati nei minimi dettagli. Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno carattere illustrativo e possono presentare lievi differenze rispetto all'articolo reale (ad esempio per resa cromatica). Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il catalogo, i prezzi e le disponibilità.

L'ordine inoltrato dal cliente attraverso il Sito costituisce proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso al momento dell'invio della conferma d'ordine via email. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, errati o per i quali non vi sia adeguata garanzia di solvibilità.

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa quando dovuta. Le spese di spedizione sono indicate separatamente in fase di checkout. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) e pagamento rateale Klarna in 3 rate senza interessi.

I dati delle carte di pagamento non sono memorizzati dal Venditore e vengono gestiti direttamente dai provider di pagamento autorizzati con connessione cifrata.

I tempi medi di consegna sono comunicati al cliente al momento della conferma d'ordine e dipendono dalla destinazione e dalla disponibilità del prodotto. Il cliente riceverà un codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione. Eventuali ritardi imputabili al corriere non possono essere addebitati al Venditore.

Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballaggio: in caso di anomalie evidenti è opportuno accettare la merce con riserva e segnalare immediatamente la situazione al servizio clienti.

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Per esercitare il recesso contattare il servizio clienti come indicato nella pagina Resi e Rimborsi.

Per garantire la corretta gestione della pratica chiediamo di contattarci tempestivamente dopo la consegna. Le modalità operative (indirizzo di spedizione del reso, tempistiche, condizioni di conformità) sono comunicate dal servizio clienti al momento della presa in carico della richiesta.

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del D.Lgs. 206/2005. Il cliente è tenuto a segnalare eventuali difetti di conformità entro i termini di legge contattando il servizio clienti.

Il Venditore non è responsabile di disservizi imputabili a forza maggiore o caso fortuito che impediscano l'esecuzione dell'ordine nei tempi previsti. Il Venditore non risponde altresì di danni indiretti conseguenti all'utilizzo dei prodotti, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, grafiche, logo) sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore. Ne è vietata la riproduzione senza autorizzazione.

Il trattamento dei dati personali del cliente è disciplinato dalla Privacy Policy.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione delle stesse è competente, in via esclusiva, il foro del luogo di residenza o domicilio del cliente consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013 si informa l'utente consumatore della possibilità di accedere alla piattaforma di risoluzione online delle controversie (ec.europa.eu/consumers/odr).

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